Правила и условия Pin Up Casino

Введение

Настоящие правила и условия, далее — «Условия», регулируют порядок использования веб-сайта kazinopinap.win, именуемого «Веб-сайт», а также всех сервисов, подключённых к нему и доступных через его интерфейс, далее совместно — «Сервис». Администрация настоятельно рекомендует изучить документ целиком: он описывает права и обязанности сторон и является юридически обязывающим соглашением между оператором и клиентом. Начиная пользоваться Веб-сайтом или Сервисом в любом качестве — в качестве гостя либо зарегистрированного владельца учётной записи («Аккаунт») — пользователь подтверждает полное согласие с Условиями, включая все последующие редакции, которые публикуются на страницах портала. Если какая-либо часть документа не устраивает клиента, использование Сервиса следует немедленно прекратить. Владельцем Сервиса выступает компания B.W.I. BLACK-WOOD LIMITED — общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное на Кипре; юридический адрес: Agias Annas 6, Flat 201, 2054 Nicosia, Cyprus. Материнская компания — Carletta N.V., регистрационный номер 142346, бизнес-адрес: E Commerce Park N.V., Heelsumstraat 51, Curacao

Общие положения

Оператор оставляет за собой право пересматривать, дополнять и изменять Условия в одностороннем порядке в любой момент без персонального уведомления каждого клиента. Обновлённая редакция считается вступившей в силу с момента публикации на Веб-сайте. Клиентам рекомендуется периодически перечитывать документ; факт продолжения использования Сервиса после внесения правок трактуется как безусловное согласие с новой редакцией. Пари, принятые до вступления изменений в силу, рассчитываются по прежним правилам. Несогласие с обновлениями означает необходимость прекратить пользование Сервисом.

Ваши обязательства

Регистрируясь и играя на реальные средства, клиент подтверждает и гарантирует следующее:

• возраст 18 лет и старше либо достижение установленного в юрисдикции игрока минимального возраста для азартных развлечений — документы, подтверждающие возраст, предоставляются по запросу;
• полная дееспособность и законное право заключать юридически обязывающие соглашения;
• резидентство в юрисдикции, где онлайн-гэмблинг не запрещён законодательством;
• отказ от применения VPN, прокси-сервисов и других инструментов маскировки местоположения;
• использование только собственных платёжных инструментов, оформленных на имя клиента;
• добросовестность всех платежей — без попыток отмены, оспаривания и возврата средств через третьих лиц;
• осознание риска потери депонированных средств и принятие полной персональной ответственности;
• отказ от инсайдерской и любой незаконно полученной информации при заключении пари;
• действия от собственного имени и в личных развлекательных целях, а не в интересах третьих лиц;
• отказ от манипуляций коэффициентами, рынками и любыми элементами Сервиса;
• отсутствие регистрации самого клиента, его родственников или сотрудников в партнёрской программе оператора.

Ограниченное использование

Запрещено:

• пользоваться Сервисом лицам младше 18 лет, а также гражданам, лишённым права заключать юридические соглашения;
• играть из стран и территорий, где онлайн-гэмблинг ограничен или запрещён законом;
• являться резидентом следующих юрисдикций: Австрия, Франция и её территории, Германия, Нидерланды и их территории, Испания, Союз Коморских островов, Великобритания, США и их территории, а также государств из чёрного списка FATF и иных закрытых для игры стран;
• собирать и обрабатывать личные данные прочих пользователей — никнеймы, адреса электронной почты, телефоны;
• нарушать работоспособность Сервиса, рассылать спам, размещать рекламные материалы без согласования;
• обманывать Сервис, других игроков и пытаться извлекать выгоду нечестным путём;
• использовать опубликованные коэффициенты в противоречащих закону целях;
• совершать через Сервис любые противоправные действия.

Отдельными запретами оператор подчёркивает: продажа, передача и иное отчуждение Аккаунтов третьим лицам не допускается; перевод денежных средств между учётными записями игроков невозможен ни при каких обстоятельствах. При выявлении нарушений администрация вправе немедленно заблокировать Аккаунт, аннулировать ставки и инициировать юридические процедуры. Сотрудникам оператора и связанным с ними лицам игра на реальные деньги разрешена только при наличии письменного согласия руководства.

Регистрация

Создание Аккаунта — добровольный шаг, открывающий доступ к полноценной игре. Оператор вправе отказать в регистрации без объяснения причин. Для использования Сервиса клиент проходит регистрацию, принимает Условия, а при необходимости — процедуру проверки личности: паспорт, ID-карта или счёт за коммунальные услуги. Контактные данные, включая адрес электронной почты, должны быть достоверными и поддерживаться в актуальном состоянии, поскольку именно по ним направляются уведомления о бонусах, выплатах и изменениях правил. Каждому игроку разрешён единственный Аккаунт; дублирующие профили подлежат закрытию. Пароль хранится в секрете — ответственность за его утечку несёт владелец. Скриншоты интерфейса и передача учётных данных другим лицам запрещены. Валюта счёта выбирается из перечня, опубликованного на сайте, а оператор может запросить дополнительные документы при подозрительных активностях.

Аккаунт

Все финансовые операции выполняются в валюте проведённой транзакции. Оператор не предоставляет кредитные средства и не открывает овердрафтовых лимитов. Аккаунты клиентов, нарушающих правила, могут быть заморожены или закрыты администрацией в одностороннем порядке. Ошибочно зачисленные суммы списываются обратно на счёт отправителя, а обязанность незамедлительно сообщать о любых технических ошибках лежит на клиенте. Игра позиционируется как развлечение: игрокам, которым сложно контролировать время и бюджет, рекомендуется воспользоваться функцией самоисключения. Передача Аккаунта, его активов и выигрышей третьим лицам невозможна. Для закрытия профиля достаточно направить письмо в службу поддержки — заявка обрабатывается в стандартном порядке.

Депозиты

Пополнение счёта выполняется с личных счетов и карт, оформленных на имя клиента, — депозиты от третьих лиц не принимаются и подлежат возврату. В зависимости от выбранного платёжного метода оператор вправе удерживать комиссии, о которых сообщается заранее. Компания не является финансовым учреждением: обработку платежей осуществляют проверенные сторонние процессоры. Возвраты платежей, зачисления из сомнительных и незаконных источников категорически запрещены. Активация промокода или бонуса автоматически означает принятие условий соответствующей акции, включая вейджер и сроки отыгрыша.

Вывод средств

Минимальная сумма вывода составляет 10 €. Если внесённые на счёт средства не были полностью отыграны в играх, при выводе удерживается комиссия 8% от суммы, но не менее 4 €. По первому запросу и при подозрительных операциях администрация запрашивает документы для проверки личности. Выплаты направляются тем же платёжным методом, с которого поступил депозит. Для игроков, чей совокупный выигрыш превысил десятикратный размер внесённых депозитов, месячный лимит вывода ограничен 5 000 €; для остальных клиентов лимит составляет 10 000 € в месяц. Сроки зачисления зависят от выбранной платёжной системы и регламента её работы.

Платёжные операции

Клиент обязуется полностью и своевременно оплачивать все обязательства, возникшие при использовании Сервиса. Для проведения расчётов оператор привлекает лицензированные сторонние процессоры. Каждая транзакция проходит проверку на соответствие требованиям противодействия отмыванию денежных средств: при выявлении подозрительных схём выплата приостанавливается до завершения анализа.

Ошибки

Когда из-за технического сбоя ставка рассчитана ошибочно либо на счёт зачислена излишняя сумма, администрация вправе аннулировать пари, скорректировать коэффициенты и списать ошибочно начисленные средства. Игрок, заметивший сбой, обязан сообщить об этом в поддержку — сокрытие ошибки приравнивается к нарушению правил.

Правила игры и возвраты

Победителем спортивного события считается исход, зафиксированный на момент официального завершения. Результаты считаются окончательными по прошествии 72 часов после расчёта. Если событие отменено или завершилось ничьей, применяются условия возвратов, опубликованные в правилах Сервиса. Подробный регламент ставок на спорт размещён на отдельной странице Веб-сайта.

Уведомления

Основной канал связи с клиентами — форма обратной связи службы поддержки. Оперативные уведомления о ставках, выплатах и безопасности направляются на зарегистрированный адрес электронной почты. Подписку на промо-рассылки можно отключить в любой момент, следуя инструкции из письма или обратившись в поддержку.

Обстоятельства непреодолимой силы

Оператор не несёт ответственности за сбои, задержки и недоступность Сервиса, вызванные обстоятельствами вне его контроля: природными катаклизмами, действиями государственных органов, сбоями магистральных сетей, хакерскими атаками и иными форс-мажорными событиями.

Ответственность

Компания не компенсирует потери, возникшие из-за ошибок самого клиента, действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств. Предельная ответственность оператора по любым претензиям ограничена суммой 500 € либо размером спорной ставки — в зависимости от того, какая величина меньше. Клиентам рекомендуется пользоваться актуальными антивирусными решениями и самостоятельно проверять совместимость устройств с Сервисом.

Азартные игры несовершеннолетних

Играть в казино разрешено только лицам старше 18 лет. Аккаунты несовершеннолетних пользователей блокируются без права восстановления, а все начисленные выигрыши аннулируются. Если законодательство юрисдикции игрока устанавливает более высокий возрастной порог, приоритет имеют местные нормы.

Мошенничество

При подозрении на мошеннические действия — создании дублирующих профилей, злоупотреблении бонусами, сговоре с другими игроками, подделке документов — оператор применяет санкции: замораживает выплаты, аннулирует выигрыши и вправе передать материалы в компетентные органы.

Интеллектуальная собственность

Логотипы, торговые марки, графические элементы, текстовые материалы и программный код Сервиса принадлежат оператору и охраняются законом. Любое несанкционированное копирование, распространение и коммерческое использование объектов интеллектуальной собственности запрещено.

Лицензия

Пользователям предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная лицензия на доступ к Сервису строго в личных развлекательных целях. Изменять, декомпилировать и адаптировать программное обеспечение, а также применять Сервис в коммерческих проектах без письменного согласования запрещено.

Ваше поведение

На страницах Сервиса запрещено размещать незаконные, оскорбительные, клеветнические и мошеннические материалы, а также контент, нарушающий права третьих лиц. При серьёзных нарушениях Аккаунт закрывается немедленно, а информация о противоправных действиях передаётся в правоохранительные органы.

Сторонние ссылки

Веб-сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. Оператор не контролирует их содержимое и не отвечает за политику конфиденциальности, качество и законность материалов сторонних площадок.

Жалобы

Все спорные ситуации рассматривает служба поддержки: обращения направляются в свободной форме через форму на сайте. Срок подачи претензии по рассчитанной ставке — 3 дня с момента расчёта. Если урегулировать спор в рабочем порядке не удалось, он может быть передан на рассмотрение арбитража в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

Передача прав

Клиент не вправе передавать права и обязанности по настоящему соглашению третьим лицам без письменного согласия оператора. Компания, в свою очередь, сохраняет право передавать свои права аффилированным организациям в рамках корпоративной структуры.

Делимость положений

В случае признания отдельного положения Условий юридически недействительным остальные пункты сохраняют полную силу, а сторонам следует руководствоваться духом соглашения в части, не затронутой таким признанием.

Нарушение условий

При выявлении серьёзных нарушений — мультиаккаунтинге, мошенничестве, злоупотреблении бонусами — администрация вправе без предварительного уведомления приостановить или закрыть Аккаунт, аннулировать выигрыши и удержать средства до завершения внутреннего расследования.

Общие положения

• Условия действуют в течение всего срока использования Сервиса клиентом;
• Сервис предоставляется по принципу «как есть», без гарантий бесперебойной работы;
• при расхождении переводов приоритет имеет англоязычная редакция документа.

Вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, разрешаются в соответствии с применимым правом юрисдикции оператора. Продолжая пользоваться Сервисом, клиент подтверждает, что прочитал документ, понял его положения и согласен их соблюдать.